Özel Güvenlik Puantajı Nasıl Hazırlanır? 2026 Rehberi ve Sık Yapılan Hatalar

Puantaj, ay sonunda “kim kaç gün, kaç saat çalıştı” sorusunun resmi cevabıdır ve doğrudan bordronun girdisidir. Güvenlik sektöründe vardiya çeşitliliği (gündüz/gece, 8/12/24 saat, hafta tatili, resmi tatil) yüzünden puantaj hata yapmaya çok müsaittir. Bu rehberde doğru bir puantajın içinde ne olması gerektiğini ve nerede yanıldığımızı anlatıyoruz.

Bir güvenlik puantajında hangi kalemler olur?

• Normal çalışma günü/saati — vardiya planına göre fiilî mesai
• Fazla mesai — günlük/haftalık sınırların üzerindeki saatler (bkz. 270 saat tavanı)
• Gece çalışması — gece dilimindeki saatlerin ayrı gösterimi
• Hafta tatili ve resmi/dinî bayram — tatil çalışması ilave ücrete tabidir
• Yıllık izin, raporlu gün, ücretsiz izin, devamsızlık

Excel neden hata üretir?

Excel esnektir ama puantaj için üç yapısal zaafı vardır:

1. Kaynak veri elle girilir: Görevli sahada ne zaman geldi/gitti bilgisi kâğıttan veya hafızadan aktarılır. En büyük hata kaynağı budur.
2. Formüller kırılır: Satır eklenir, kopyalanır, bir hücre kayar; kimse fark etmez, bordroya yanlış saat gider.
3. İzlenemez: “Bu 4 saat fazla mesai nereden geldi?” sorusunun kanıtı yoktur. İtiraz halinde dayanak gösteremezsiniz.

Puantajın kalitesi, kaynağının kalitesidir. Kaynak “sahadaki gerçek okutma” değil de “ay sonu hatırlanan” ise, en güzel Excel bile yanlış bordro üretir.

Doğru akış: saha → puantaj → bordro (tek zincir)

Sağlam bir kurguda puantaj elle hazırlanmaz, kendiliğinden oluşur:

1. Görevli sahada QR/GPS ile görev başı ve bitişi okutur — bu, tartışılmaz zaman damgalı kaynaktır.
2. Sistem bu kayıtlardan normal, fazla, gece ve tatil saatlerini otomatik ayrıştırır.
3. Puantaj bir onay akışından geçer (vardiya amiri → operasyon).
4. Onaylı puantaj bordroya döner; banka ödeme dosyası ve SGK bildirgesi hazır çıkar.

Sık yapılan hatalar özeti

• Gece saatlerini normal saatle aynı yazmak
• Resmi tatil çalışmasını atlamak veya yanlış katsayıyla ödemek
• Fazla mesai yıllık tavanını takip etmemek
• İtiraz halinde dayanak (zaman damgalı kayıt) olmaması

Hafta tatili ve resmi tatil: puantajın en pahalı iki satırı

Güvenlik puantajında en çok para kaybı yaratan yer, tatil günlerinin yanlış işlenmesidir. İki ayrı kalem vardır ve sürekli karıştırılırlar:

• Hafta tatili: İşçiye, yedi günlük bir zaman dilimi içinde kesintisiz en az yirmi dört saat dinlenme verilmesi gerekir. Bu gün, çalışılmasa dahi ücreti ödenen bir gündür. 12/24 gibi dönen modellerde hafta tatili takvimin pazarına denk gelmek zorunda değildir — önemli olan yedi günlük dilim içinde kesintisiz 24 saatin bulunmasıdır.
• Ulusal bayram ve genel tatil (UBGT): Bu günlerde çalışılmazsa ücret tam ödenir; çalışılırsa her gün için bir günlük ücret ayrıca ödenir. Yani UBGT çalışması pratikte o günün ücretini ikiye katlar. Güvenlikte noktalar bayramda da kapanmadığı için bu satır her ay değil ama yılda birkaç kez ciddi tutar oluşturur.

Bir vardiya gece yarısını aşarak iki güne yayıldığında hangi günün tatil sayılacağı ayrı bir karardır. Uygulamada yaygın ve savunulabilir yöntem, vardiyanın başladığı günü esas almak ve bu kuralı puantaj yönergesinde yazılı hale getirmektir. Kural yazılı değilse her ay farklı uygulanır ve itiraza açık kalır.

Örnek: 12/36 düzeninde bir ayın puantajı

Bir görevli, 30 günlük bir ayda 12 saat çalış / 36 saat dinlen düzeninde çalışsın. 12 + 36 = 48 saatlik (2 günlük) döngü nedeniyle bu düzende ayda 15 vardiya düşer:

Bu ayda haftalık ortalama yaklaşık 38,5 saat olduğu için fazla mesai doğmaz — 12 saatlik vardiyanın kendisi fazla mesai değildir. Aynı görevli bir arkadaşının izni nedeniyle iki ek vardiya alırsa fiilî çalışma 187 saate, haftalık ortalama yaklaşık 43,5 saate çıkar; bu hâlâ 45 saatin altındadır. Üçüncü ek vardiyada 198 saate ve haftalık 46 saate ulaşır: eşik burada aşılır. 12/24 düzeni ise baştan farklıdır; ayda 20 vardiya ve 220 fiilî saatle haftalık ortalama 51 saate çıkar, yani model kendi başına fazla mesai üretir. Fazla mesai, 12 saatlik vardiyayı gören çoğu firmanın sandığından daha geç başlar ama modele göre değişir — ve tam da bu yüzden Excel'de “12 saati aşan her saat fazla mesai” formülü kuran firmalar kendi maliyetlerini yanlış hesaplar. Eşiklerin ayrıntısı için fazla mesai ve gece vardiyası kuralları yazısına bakın.

Yukarıdaki tablo bir hesap örneğidir; gerçek puantaj sözleşmenizdeki haftalık süreye, denkleştirme uygulamanıza ve o ayın tatil günlerine göre değişir.

Puantaj kaç yıl saklanmalı?

Puantaj bir ay sonu belgesi değil, bir ispat aracıdır. Ücret ve fazla mesai alacaklarında zamanaşımı süresi beş yıldır; yani bugün hazırladığınız puantaj, beş yıl sonra açılacak bir davada dayanağınız olabilir. Bir iş uyuşmazlığında fazla mesai iddiasını ispat külfeti kural olarak işçidedir, ancak işveren kayıt tutmuşsa hesap doğrudan o kayıt üzerinden yapılır. Kayıt yoksa tanık beyanına göre takdirî bir hesap yapılır ve bu neredeyse her zaman işveren aleyhine sonuçlanır.

Puantajdan bordroya ve SGK'ya giden zincir

Puantaj tek başına bir tablo değildir; üç çıktıyı birden besler:

1. Bordro: Normal, fazla, gece ve tatil saatleri farklı katsayılarla ücrete döner.
2. SGK aylık prim ve hizmet belgesi: Prim ödeme gün sayısı ve eksik gün nedeni doğrudan puantajdan gelir. Eksik gün kodu ile puantajdaki devamsızlık/izin kaydı tutmuyorsa, düzeltme ve idari yaptırım riski doğar.
3. Müşteriye hizmet faturası: Adam/saat esaslı sözleşmelerde fatura da aynı veriden çıkar. Aynı ayın puantajının müşteriye giden dökümle uyuşmaması, sözleşme yenilemede en sık yaşanan güven kaybıdır — hizmet kanıtı yazısında bu tarafı ele alıyoruz.

Sık sorulanlar

FocusNöbet'te puantaj saha girişinden kendiliğinden oluşur, onaydan geçer ve bordroya dönüşür — tek zincir. Ürünü canlı defterde görün.